Hiện nay, quy trình bảo hành công trình xây dựng là hoạt động tất yếu rất cần thiết cho mọi dự án nhưng nhiều người vẫn chưa nắm rõ được quy trình bảo hành các dự án công trình xây dựng.
Sau đây Xây dựng UDC sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về xây quy trình bảo hành công trình xây dựng qua bài viêt sau đây:
Quy trình bảo hành công trình xây dựng của Xây Dựng UDC
1. Tiếp nhận yêu cầu bảo hành công trình của khách hàng.
Dựa theo hợp đồng đã được ký kết thi công dự án. Tất cả các hạng mục thi công mà công ty TNHH đầu tư và xây dựng UDC đã thực hiện đều nằm trong chế độ bảo hành. Chuẩn theo quy định chung của Nhà nước, theo điều khoản và dựa trên việc nhất quán quan điểm giữa công ty và chủ đầu tư.
Trong thời gian bảo hành, khi có hư hỏng, lỗi của dự án. Ở phía chủ đầu tư cần thông báo lại với công ty Xây dựng UDC để kiểm tra và tổng thầu thực hiện bảo hành.
Sử dụng hình thức chính là gọi điện và gửi tin nhắn.
2. Kiểm tra thực tế công trình trước bảo hành.
Sau khi tiếp nhận những thông tin mà khách hàng đưa tới, chúng tôi sẽ thực hiện liên lạc với khách hàng. Sau đó tới công trình để kiểm tra cụ thể chi tiết. Thời gian kiểm tra không quá 24h, kể từ khi nhân được yêu cầu bảo hành.
3. Đưa các hướng giải pháp, biện pháp giải quyết tại công trình
Công ty sẽ phân tích ra nguyên nhân, dựa trên bản hợp đồng thi công nhà trọn gói. Đã ký kết với khách hàng trước đó để có những phương án xử lý hiệu quả nhất.
Xử lý theo tiêu chí AN TOÀN – CHẤT LƯỢNG – HIỆU QUẢ. Khi đã tìm ra được phương án xử lý thì Xây dựng UDC sẽ tiếp tục tiến hành các quy trình bảo hành.
4. Thực hiện bảo hành tại công trình
Dựa trên phương án được xét duyệt từ chủ đầu tư thì chúng tôi sẽ bắt đầu triển khai công tác bảo hành.
Thời gian bắt đầu không quá 72h, kể từ khi nhận được thông tin yêu cầu bảo hành.
Chủ đầu tư có trách nhiệm kiểm tra, nghiệm thu các bước sửa chữa mà công ty công ty cung cấp thực hiện.
5. Xác nhận đôi bên về việc hoàn thành bảo hành công trình
Khi công trình bảo hành kết thúc, công ty Xây dựng UDC lập báo cáo bằng văn bản gửi tới chủ đầu tư. Chủ đầu tư có trách nhiệm xác nhận lại báo cáo bằng văn bản.
6. Chi phí sửa chữa bảo hành ở công trình
Các chi phí bảo hành đều được quy định rõ ràng trong nội dung quy định của hợp đồng thi công của 2 bên.
LIÊN HỆ VỚI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG UDC
SĐT/Zalo: 0987 285 667
Địa chỉ: 39/75 đường 102, Phường Tăng Nhơn Phú A, TP Thủ Đức.
Email: xaydungudc.vn@gmail.com
website: udc.vn
Cảm ơn quý khách hàng đã dõi theo xây dựng UDC